نگاهی به بازاریابی ایمیلی و مزایای آن

قرار است در نوشتار حاضر به یکی از انواع بازاریابی دیجیتال یعنی بازاریابی ایمیلی بپردازم. گفته می‌شود این نوع بازاریابی دیگر آن‌چنان مانند قبل از هوادار برخوردار نیست، اما این امر خیلی صحیح نیست. ممکن است اندکی استفاده از آن کم‌تر شده باشد اما اگر به طور اصولی صورت گیرد می‌تواند بازدهی خوبی داشته باشد.

به هر صورت در ادامه به تعریف بازاریابی ایمیلی و مزایایی که می‌تواند به همراه داشته باشد می‌پردازم و پس از آن چند نکته که می‌توانند موجب بهبود این نوع بازاریابی شوند را ذکر خواهم کرد. با ماهان سرور ارائه دهنده هاست دانلود و هاست پربازدید ، سرور مجازی وسرور اختصاصی در ایران همراه باشید 

بازاریابی ایمیلی چیست؟

از بازاریابی ایمیلی به عنوان یک نوع بازاریابی مستقیم یاد می‌شود. در بازاریابی ایمیلی تبلیغات از طریق ارسال ایمیل صورت می‌پذیرد. با ارسال ایمیل به مشتریان بالقوه و حتی مشتریان فعلی می‌توان بازده خوبی دریافت کرد و ضمن حفظ مشتریان فعلی، تعداد مشتریان را افزایش داد.

مزایای استفاده از بازاریابی ایمیلی

برخی از مهم‌ترین مزایای این نوع بازاریابی دیجیتال به قرار زیر اند:

۱- از جمله مزایای بازاریابی ایمیلی یا همان ایمیل مارکتینگ این است که به واسطه‌ی آن می‌توان پشتیبانی از مشتری فعلی را به خوبی انجام داد. چنین امری تلویحاً به مشتری نشان می‌دهد که شرکت به او وفادار است.

۲- دومین موردی که می‌توان از آن به مثابه‌ی مزیتی برای بازاریابی ایمیلی نام برد این است که این بازاریابی هزینه‌ی بسیار کمی می‌طلبد. جالب‌تر آن که برای انجام آن به زمان زیادی نیاز نیست، این در حالی است که سایر انواع بازاریابی، حتی سایر انواع بازاریابی دیجیتال، به مانند بازاریابی اینستاگرام، برای انجام به زمان نسبتاً زیادی نیاز  دارند.

۳- یک مزیت عالی دیگر برای بازاریابی ایمیلی این است که امکان انتخاب مخاطبان وجود دارد. هر شرکتی می‌تواند به دنبال افرادی باشد که به نوعی فعالیت‌شان مرتبط با فعالیت شرکت است. این خود مزیتی عالی است و می‌تواند موجب افزایش بازدهی بازاریابی دیجیتال شرکت شود.

چگونه بازاریابی ایمیلی بهتری داشته باشید؟

برای داشتن یک بازاریابی ایمیلی پربازده بایستی برخی اصول را رعایت کرد. در ادامه به چند مورد از این اصول اشاره می‌کنم:

۱- به عنوانی که انتخاب می‌کنید دقت کنید:

عنوان ایمیلی که برای مخاطب ارسال می‌کنید از درجه‌ی اهمیت بسیار بالایی برخوردار است. این عنوان است که می‌تواند مخاطب را ترغیب به باز کردن ایمیل کند. بنابراین سعی کنید دقت بسیاری برای انتخاب عنوان به خرج دهید.

به خاطر داشته باشید که اولاً عنوان بایستی کوتاه باشد، زیرا آمار نشان از آن دارند که عناوین کوتاه شانس باز کردن ایمیل را افزایش می‌دهند، و ثانیاً به نوعی نشان‌دهنده‌ی متن ایمیل باشد زیرا عنوانی که ارتباطی با متن ایمیل نداشته باشد ممکن است موجب شود که مخاطب آدرس این ایمیل را به عنوان اسپم علامت‌گذاری نماید.

۲- صرفاً تبلیغ نکنید:

 اجازه دهید مخاطبان ایمیل‌تان دریابند که شرکت شما صرفاً در پی سود مالی نیست بلکه هدفی دیگر که دارد این است که کسب و کار خود و در کل هر گونه کسب و کار را توسعه دهد. برای این کار نباید صرفاً ایمیل‌های تبلیغاتی ارسال کنید، بلکه می‌توانید ایمیل‌هایی حاوی اخبار و یا اطلاعاتی کاربردی در زمینه‌ی کسب و کارتان و یا هر گونه کسب و کار برای مخاطبین ارسال کنید.

۳- اغلاط املایی و تایپی نداشته باشید:

متنی که از طریق ایمیل به کاربر ارسال می‌کنید نه تنها باید از لحاظ نگارش پخته و سلیس باشد بلکه باید عاری باشد از هرگونه غلط املایی و تایپی. متنی که نگارش بد و یا مبتدی‌ای داشته باشد یا از اغلاط املایی و تایپی برخوردار باشد به جای آن که تبلیغی باشد برای شرکت‌تان، موجب کاهش اعتبار شرکت‌تان در نزد مخاطبین می‌شود.

۴- ایمیل را برای همه ارسال نکنید:

ارسال ایمیل برای همگان کاری ست بیهوده و به جرأت می‌توان گفت که صرفاً اتلاف زمان و هزینه است. در بازاریابی ایمیلی بایستی مخاطبین هدف‌تان را شناسایی کنید و صرفاً برای آن‌ها ایمیل ارسال کنید. مخاطبین هدف شما باید کسانی باشند که به نحوی می‌توانند با زمینه‌ی کاری شما در ارتباط باشند.

۵- از محتوای خوانا استفاده کنید:

محتوای ایمیل‌تان باید به گونه‌ای باشد که مخاطب با باز کردن آن ترغیب به خواندن شود. برای این کار:

• از مقدمه‌ی طولانی استفاده نکنید.
• پاراگراف‌ها را کوتاه بنویسید.
• میان پاراگراف‌ها دو اینتر فاصله قرار دهید.
• سعی کنید از لیستی کردن جمله‌ها و موارد استفاده کنید.
• کلمات و نکاتی را که می‌خواهید بیش‌تر دیده شوند بولد و یا زیرخط‌دار کنید.

۶- پر حرفی نکنید:

به خاطر داشته باشید که بخش عمده‌ای از مخاطبان شما ایمیل‌ها را با گوشی موبایل مطالعه می‌کنند. متون کوتاه نیز در گوشی موبایل تقریباً بلند نمایش داده می‌شوند چه رسد به متون متوسط تا بلند. کاربران گوشی‌های موبایل و در کل کاربران اینترنت خیلی حوصله‌ی متون بلند ندارند، خصوصاً اگر متنِ مورد نظر متنی تبلیغی باشد. بنابراین سعی کنید پرحرفی نکنید و سخن‌تان را مختصر بگویید.

سخن آخر

در ابتدای متن گفتم که اگر از بازاریابی ایمیلی یا ایمیل مارکتینگ به خوبی استفاده شود این نوع بازاریابی می‌تواند بازدهی خوبی برای برند و یا کسب و کار داشته باشد. اکنون نیز این سخن را تکرار کرده و بر آن تأکید می‌کنم. این نوع بازاریابی دیجیتال را به کار گیرید و با رعایت نکات بالا و سایر نکاتی که می‌توانند در بهبود عملکرد آن نقش داشته باشند میزان بازدهی آن را افزایش دهید.

۱۰ نکته برای افزایش بازدهی بازاریابی شبکه های اجتماعی

احتمالاً دیده‌اید که تأکید بسیاری بر بازاریابی شبکه های اجتماعی می‌شود. دریافته شده که با استفاده‌ی صحیح از بازاریابی شبکه های اجتماعی می‌توان بازدهی خوبی دریافت کرد، یعنی هم شهرت برند را افزایش داد، هم موجب افزایش ترافیک سایت شد و هم آن‌که فروش بیش‌تری داشت.

در این نوشتار می‌خواهم برخی نکات مفید برای تقویت بازاریابی شبکه های اجتماعی را به شما معرفی کنم. نکاتی که با به‌کارگیری آن‌ها می‌توان توقع بیش‌تری از بازاریابی شبکه های اجتماعی داشت. با ماهان سرور ارائه دهنده هاست دانلود و هاست پربازدید ، سرور مجازی وسرور اختصاصی در ایران همراه باشید.

نکاتی برای افزایش بازدهی بازاریابی شبکه های اجتماعی

۱- از یک نام مشترک برای تمامی صفحات‌تان در شبکه های اجتماعی استفاده کنید:

نخستین نکته برای افزایش بازدهی بازاریابی شبکه های اجتماعی این است که سعی کنید نام کاربری تمامی حساب‌های‌تان در انواع شبکه‌های اجتماعی یکسان باشد. به عنوان مثال اگر نام کاربری‌تان در توییتر «الف‌ب‌ج‌د» است سعی کنید همان نام را هم برای فیسبوک، اینستاگرام، تلگرام و … استفاده کنید. به این ترتیب، مخاطب شما در هر یک از شبکه‌های اجتماعی می‌تواند صرفاً با جستجوی نام شما در دیگر شبکه‌های اجتماعی به صفحه‌تان در آن‌جا دسترسی پیدا کند.

۲- با کاربران در تعامل باشید:

این نکته خیلی مهم است. اکثر کاربران از این که ببینند صفحه‌ای در هر یک از شبکه های اجتماعی با آن‌ها تعامل دارد خوش‌شان می‌آید و بیش‌تر مایل می‌شوند که پست‌ها را یک به یک دنبال کنند. سعی کنید تک‌تک کامنت‌ها را پاسخ دهید، آن هم با لحنی که نوعی صمیمیت میان شما و کاربران ایجاد کند.

۳- به بیوگرافی اهمیت دهید:

در هر یک از شبکه‌های اجتماعی امکان نوشتن یک بیوگرافی، یا یک «درباره» راجع به کسب و کار یا برند شما وجود دارد. سعی کنید از این قسمت به نحو احسن استفاده کنید. در قسمت بیوگرافی از خودتان تعریف نکنید، به خوبی‌های‌تان اشاره نکنید و خلاصه کاری نکنید که کاربر احساس کند به شعورش توهین شده. سعی کنید یک معرفی از خودتان و یا کاری که قرار است انجام دهید ارائه کنید. حتی می‌توانید به کاربر بگویید که در این صفحه مطالب در باب چه موضوع یا موضوعاتی درج می‌شوند و کاربر با فالو کردن صفحه‎‌ی شما چه چیزی عایدش می‌گردد؟

۴- مخاطبان را سرگرم کنید:

از خاطر نبرید که عموم کاربران شبکه‌های اجتماعی برای سرگرم شدن به این شبکه‌ها سر می‌زنند. لذا اگر می‌خواهید که کاربران شما را دنبال کنند و راضی باقی بمانند سعی کنید اکثر مطالب‌تان جذاب، جالب و سرگرم‌کننده باشند.

۵- از آلبوم‌های عکس در اینستاگرام استفاده کنید:

آمار نشان از آن دارند که آلبوم‌های عکس در اینستاگرام به نسبت عکس تکی از محبوبیت بیش‌تری برخوردار است. بنابراین می‌توانید به جای درج عکس تکی، از آلبوم‌های عکس استفاده کنید.

۶- از یک تم منحصر به فرد برای تصاویر و ویدئوها استفاده کنید:

سعی کنید در هر یک از شبکه‌های اجتماعی‌تان، تصاویر از یک تم منحصر به فرد برخوردار باشند. به این ترتیب کاربران رفته رفته با دیدن هر یک از تصاویر در هر جایی که باشد درمی‌یابند که تصویر مورد نظر مربوط به صفحه‌ی شماست. این کار، موجب کاهش احتمال سرقت محتواهای‌تان نیز خواهد شد.

۷- تصاویری از کارکنان شرکت در حال کار منتشر کنید:

از جمله مواردی که موجب کاهش فاصله‌ی شما با کاربران می‌شود و همواره هم مورد استقبال کاربران قرار گرفته، انتشار تصاویری از کارکنان شرکت در حین کار است. با دیدن چنین تصاویری توسط کاربران، اکثر آن‌ها ارتباط نزدیک‌تری با برند و یا کسب و کار شما برقرار می‌کنند.

۸- از محتوای دست اول استفاده کنید:

کپی‌کننده‌ی محتوای دیگران نباشید. سعی کنید محتواهای دست اول تولید کنید. کاربران می‌توانند بفهمند که محتواهای صفحه‌ی شما در هر یک از شبکه‌های اجتماعی کار خودتان است و نه رونوشتی از محتوای سایر صفحات.

۹- صرفاً تبلیغ نکنید:

در بالا گفتم که اکثر کاربران شبکه های اجتماعی برای سرگرم شدن وارد این شبکه‌ها می‌شوند. این به معنای آن است که اگر صرفاً به تبلیغ محصولات و خدمات خود بپردازید نمی‌توانید آن‌ها را سرگرم کنید. حتماً سعی کنید در کنار پست‌های مربوط به تبلیغ از پست‌های آموزشی، سرگرم‌کننده و کلاً هر آن‌ چه گمان می‌کنید ممکن است برای کاربران جذاب باشد استفاده کنید.

۱۰- از مخاطبان بخواهید برای شما مطلب تهیه کنند:

یکی از روش‌ها برای افزایش بازدهی بازاریابی شبکه های اجتماعی این است که از مخاطبان‌تان بخواهید برای شما مطلب تهیه کنند تا با نام خودشان در صفحه‌تان درج کنید. این کار موجب می‌شود که حالت صفحه‌تان در شبکه‌های اجتماعی از یک‌طرفه بودن به دوطرفه بودن تغییر پیدا کند. کاربران درمی‌یابند که می‌توانند در این صفحه به نسبت سایر صفحات فعال‌تر باشند و این خود انگیزه‌ای ست برای اکثر آنان جهت ماندن در صفحه‌ی شما.

۷ نکته برای تقویت بازاریابی اینستاگرام

اینستاگرام در سطح جهان و همچنین کشورمان در چند سال اخیر رشد خوبی داشته و توانسته بسیاری از انسان‌ها را، خصوصاً افراد ۱۸ تا ۳۰ ساله را، به خود جذب کند. نگاهی به دنیای پرهیاهوی این شبکه‌ی اجتماعی در کشور خودمان به راحتی می‌تواند اثباتی بر این سخن باشد. کافی ست صرفاً به صفحه‌ی برخی از افراد مشهور در اینستاگرام بروید تا ببینید تعداد بازدیدها و تعداد کامنت‌ها به چه اندازه است. منظورم از افراد مشهور نه بازیگران و فوتبالیست‌ها و خواننده‌ها و افراد این قبیل، بلکه صرفاً افراد معمولی‌ای است که هر یک به دلیلی خاص توانسته‌اند این همه فالوور جمع کنند و بازخورد زیادی از فالوورهایشان داشته باشد. وجود این همه کاربر در اینستاگرام خود دلیلی کافی برای استفاده از بازاریابی اینستاگرام است.

با مجله اینترنتی ماهان سرور ارائه دهنده خدمات خرید هاست و دامنه ، سرور مجازی و سرور اختصاصی در ایران همراه شوید.

اگر کسب و کار یا برند شما تصمیم گرفته که از بازاریابی اینستاگرام جهت پیش‌برد فعالیت‌های خود استفاده کند، تصمیم به‌جایی ست و در صورت رعایت اصول مربوط به این نوع بازاریابی در آینده حتماً از بازاریابی اینستاگرام به شما سود خواهد رسید.

قصدِ ما در این نوشتار این است که برخی نکات ریز و درشت مربوط به بازاریابی اینستاگرام را با یکدیگر مرور کنیم، نکاتی که در صورت رعایت آن‌ها و به‌کارگیری‌شان بازاریابی اینستاگرامی‌تان بازدهی بیش‌تری برای شما خواهد داشت. با ما همراه باشید تا نگاهی داشته باشیم به ۷ نکته برای تقویت بازاریابی اینستاگرام.

نکاتی برای تقویت بازاریابی اینستاگرام

۱- صرفاً به تبلیغ نپردازید:

این نکته به گمان‌ام بدیهی است که اگر می‌خواهید فالوورهای‌ فعلی‌تان را حفظ کنید و هم‌چنین موجب افزایش تعداد آن‌ها شوید نباید صرفاً در صفحه‌تان به تبلیغ محصولات و یا خدمات‌تان بپردازید. در این بین بایستی از پست‌هایی جذاب و سودمند برای جلب رضایت فالوورها استفاده کنید. این پست‌ها می‌توانند اخبار جالب حیطه‌ی کاری شما، جملات انگیزشی، ترفندها و موارد از این قبیل را شامل شوند.

۲- از تصاویر با کیفیت استفاده کنید:

 

اکثریت قریب به اتفاق فالوورهای‌تان از گوشی‌های جدید برخوردار اند و، چنان‌که می‌دانید، گوشی‌های جدید کیفیت تصویر بالایی دارند. اکثر محتواهای سطح اینترنت نیز با کیفیت هستند و به همین دلیل برای آن که بتوانید رضایت فالوورها را جلب کنید یکی از پایه‌ای‌ترین کارها این است که تصاویری که در صفحه‌تان پست می‌کنید کیفیت بالایی داشته باشند. وجود تصاویر با کیفیتِ متوسط و پایین موردی است که به نوعی توی ذوق می‌زند و می‌تواند موجب کاهش تمایل فالوورها به مشاهده‌ی مطالب شما و نتیجتاً آنفالو کردن آن‌ها شود.

۳- به فالوورها امتیاز دهید:

سعی کنید روندتان در اینستاگرام به گونه‌ای باشد که فالوورها احساس کنند با فالو کردن صفحه‌ی شما در اینستاگرام چیزی عایدشان شده. برای این کار می‌توانید تخفیف‌هایی مربوط به محصولات و یا خدمات‌تان برای فالوورهای اینستاگرام بگذارید، یا آن که مسابقاتی طراحی کنید که صرفاً فالوورهای‌تان بتوانند در آن شرکت کنند. به این ترتیب فالوورها درمی‌یابند که آن‌ها به نسبت کسانی که شما را فالو نمی‌کنند از امتیازاتی خاص برخوردار گشته‌اند و در واقع فالو کردن صفحه‌ی شما در اینستاگرام توسط آنان سودی برای‌شان داشته است.

۴- با فالوورها تعامل داشته باشید:

سعی کنید با دنبال‌کنندگان صفحه‌تان در اینستاگرام تعامل داشته باشید. یکی از بهترین روش‌ها برای داشتن تعامل با کاربران پاسخ به کامنت‌های آنان است. بگذارید کاربران احساس کنند که برای کامنت‌های آن‌ها ارزش قائل هستید، برای زمانی که صرفِ نوشتن کامنت می‌کنند، برای نظرات مثبت و منفی‌شان!

مطمئن باشید داشتن تعامل با کاربران یکی از بهترین نکاتی است که می‌توانید در بازاریابی اینستاگرام به کار گیرید.

۵- از هشتگ‌ها استفاده کنید:

هشتگ‌ها به خوبی توسط کاربران اینستاگرام استفاده می‌شوند. اگر سعی کنید که یک یا دو هشتگ مخصوص کسب و کار یا برند خود داشته باشید عالی است. در کنار این یک یا دو هشتگ منحصر به برندتان می‌توانید از انواع هشتگ‌های مرتبط با هر مطلب در زیر آن مطلب استفاده کنید تا کاربران با جستجوی هر یک از آن‌ها به صفحه و مطالب صفحه‌تان دسترسی پیدا کنند.

۶- فعال باشید:

این مورد نیز بدیهی است که اگر به فالوورهای‌تان این احساس را القا کنید که صفحه‌ی شما صفحه‌ای فعال است و عزمی جزم دارد که به اهداف خود برسد آن‌ها بیش‌تر به شما و فعالیت‌تان اعتماد می‌کنند. برای این کار باید مرتب و منظم پست بگذارید. به یاد داشته باشید که استانداردی برای میزان پست‌های شما در طی روز وجود ندارد و این خود شما هستید که می‌توانید با تجربه دریابید که روزانه چه تعداد پست بگذارید بهتر است. اما آن‌چه که مهم است این است که کاربران بفهمند که این صفحه فعال است و پا پس نمی‌کشد.

۷- در صفحات پر بازدید تبلیغ کنید:

نکته‌ی هفتم برای تقویت بازاریابی اینستاگرام تبلیغ در صفحات پر بازدید است. سعی کنید یک یا چند صفحه‌ی پر بازدید و البته معتبر را در اینستاگرام شناسایی کنید و از آن‌ها بخواهید که صفحه‌ی شما و محصولات و خدمات‌تان را برای‌تان تبلیغ کنند. به خاطر داشته باشید که برخی از صفحات در ظاهر پر بازدید اینستاگرام تعداد فالوورها و بازدیدهای‌شان فیک است و به همین سبب است که توصیه‌ی ما به شما شناسایی صفحات پر بازدید و در عین حال «معتبر» است.

سخن آخر

به یاد داشته باشید که اینستاگرام در حال حاضر یکی از بهترین و محبوب‌ترین شبکه‌های اجتماعی در سطح جهان و ایران است و اگر بتوانید ۷ نکته‌ی بالا و سایر مواردی که موجب تقویت بازاریابی اینستاگرام می‌شوند را رعایت کنید پاسخ بسیار خوبی از بازاریابی در اینستاگرام خواهید گرفت.